Флаг
Герб

Комитет по регулированию естественных монополий,
защите конкуренции и прав потребителей
Министерства национальной экономики Республики Казахстан

Официальный интернет ресурс

010000 Нур-Султан,
ул. Мангилик Ел 8 подъезды 4, 7, 10
Телефон канцелярии: +7 (7172) 74-34-01, 74-36-69
E-mail: k.kensekremzk@economy.gov.kz

Архив новостей

Справочная информация по областям

e96b9ea0e5b67170d51d7342eeb3153f.png

Ваше мнение

Прозрачность процесса тарифного регулирования

Новости

Костанайская область. Проведено выездное мероприятие в формате обучающего семинара в Карасуском и Аулиекольском районах
10.07.2019 16:20

Костанайская область. Проведено выездное мероприятие в формате обучающего семинара в Карасуском и Аулиекольском районах

4 и 5 июля 2019 года сотрудником отдела по защите прав потребителей Департамента Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей по Костанайской области совместно с общественным объединением по защите прав потребителей «Фемида+», а также заместителем  руководителя Костанайского филиала Национального банка в рамках взаимодействия работы проведено выездное мероприятие в формате обучающего семинара в Карасуском и Аулиекольском районах Костанайской области по повышению потребительской грамотности.

В ходе семинаров рассмотрены и обсуждены основные права и обязанности потребителей и продавцов, а также права потребителя при обнаружении недостатков в выполненной работе (оказанной услуге), регламентированные Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей». Присутствующие ознакомились с порядком подачи претензий к продавцу, а также получили рекомендации по действиям в случае обвеса/обсчета/обмеривания, непредоставления информации о товаре по запросу потребителя, и на все заданные вопросы предоставлены разъяснения и даны консультации.

В целях повышения уровня потребительской грамотности, всем участвующим были розданы брошюры и буклеты по вопросам защиты прав потребителей. 

Департамент намерен продолжить разъяснительную работу для населения районов Костанайской области по повышению потребительской грамотности в дальнейшем.

 

Изменен: 10.07.2019 16:23