Флаг
Герб

Комитет по регулированию естественных монополий,
защите конкуренции и прав потребителей
Министерства национальной экономики Республики Казахстан

Официальный интернет ресурс

010000 Астана,
ул. Мангилик Ел 8 подъезды 4, 7, 10
Телефон канцелярии: +7 (7172) 74-34-01, 74-36-69
Факс: +7 (7172) 74-94-60
E-mail: k.kensekremzk@economy.gov.kz

Архив новостей

Справочная информация по областям

e96b9ea0e5b67170d51d7342eeb3153f.png

Ваше мнение

Прозрачность процесса тарифного регулирования

Новости Комитета

Общественные приемные продолжают работать в регионах Казахстана
29.11.2018 11:09

Общественные приемные продолжают работать в регионах Казахстана

28 ноября 2018 года Общественные приемные прошли в г. Астана, г. Атырау Атырауской области, г. Лисаковск Костанайской области, г. Уральск Западно - Казахстанской области и в п. Новый Актюбинской области.

         В г. Астана Общественная приемная прошла с участием представителей НПП Республики Казахстан «Атамекен», субъектов естественных монополий и средств массовой информации, где также приняли участие порядка 11 потребителей города.

         При этом, каждый потребитель смог получить разъяснение по интересующим вопросам в сфере естественных монополий, в области защите конкуренции и прав потребителей.

         Общественная приемная в г. Лисаковск прошла с участием представителей ГУ «Отдел ЖКХ г.Лисаковск», ГКП «Лисаковскгоркомунэнерго» и Аппарата акима г. Лисаковск.

         В ходе приема граждан были озвучены вопросы в сфере теплоснабжения, водоснабжения и электроснабжения.

         Каждый потребитель, а их было 50 человек, получил разъяснение по интересующим вопросам.

         В п. Новый Актюбинской области в Общественную приемную привлечены представители местных исполнительных органов, а также потребители ТОО «Энергосистема», АО «Трансэнерго», АО «Акбулак», АПФ АО «КазТрансГазАймак», ТОО «Актобеэнергоснаб».

На встрече Общественного приема участвовали около 30 жителей п. Новый.

Потребителей волнуют вопросы в сферах электроснабжения и водоснабжения, а также были вопросы и по сотовой связи, телекоммуникации, по вывозу мусора, плохому состоянию дорог, установке остановки маршрутных автобусов.

По проблемам потребителей, разрешение которых было возможно на месте, даны исчерпывающие ответы. Все поступившие обращения Департаментом Комитета по Актюбинской области приняты на контроль.

В г. Атырау Общественная приемная прошла с привлечением представителей АО «Атырау Жарык», АО «Атырауская ТеплоЭлектроЦентраль», АПФ АО «КазТрансГаз Аймак», ТОО «Атырау ЭнергоСату», ТОО «РЦКУ Атырау», КГП «Атырау Су Арнасы» и средств массовой информации.

Основные затрагиваемые вопросы со стороны потребителей касались снижения тарифов на теплоснабжение и водоснабжение на примере ТОО «Атырау ЭнергоСату».

Все поступившие обращения также Департаментом Комитетом по Атырауской области приняты на контроль и вопросы, требующие дальнейшего разбирательства будут разрешены в рабочем порядке.

В г. Уральск Общественную приемную, куда обратились порядка 10 человек, провел И.о. Руководителя Департамента Комитета по Западно-Казахстанской области Нурбол Ислямов.

Вопросы потребителей касались оплаты за вывоз ТБО, тарифов на коммунальные услуги, цен на газ в 2019 году, дифференцированных тарифов, временного компенсирующего тарифа, изношенных сетей, инвестиционных программ и сетей монополистов.  

Нурбол Ислямов ответил на все вопросы и дал разъяснения.

Необходимо отметить, что Общественные приемные проводятся на еженедельной основе, и их работа будет продолжена в декабре месяце текущего года.

Изменен: 29.11.2018 11:11